| 販売業者名 | 有限会社アイゼットエム |
| 運営統括責任者 | Ryuji Kakisako |
| 所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区上反町2-16-5成井ビル603 TEL.045-311-7729 FAX.045-323-1337 |
| 商品代金以外の 必要料金 |
消費税5%以外は不要 (送料・代引手数料など) |
| お客様の プライバシー について |
●お客様の住所・名前などは一切他には漏らしません。 ●電話やメールでの営業行為は一切行いません。 ●商品は無地の袋か箱に入れて厳重に梱包していますので 中身が判ることはありません。 (品名をPC部品で発送しています) |
| 買い物カゴでの ご注文方法 |
お買い求めになりたい商品の「買い物かごに入れる」をクリックします。 すべての注文が終わりましたら 支払方法を選び「確認」をクリックします。 必要事項をすべて記入(個人の場合は「会社名」「部署名」は不要です) して購入決定を押してください 正しく終了するとご記入頂いたメールアドレスに確認のメールが自動的 に送られます(携帯から送られる場合 ドメイン解除をお願いします) 確認メールが届かない場合の多くはメールアドレスの記入間違いですが その他の理由が考えられる場合はお手数ですが その旨お問い合わせ ください 買い物カゴよりご注文の場合のみ通販特別割引が適用になります 電話・メール・現金書留でのご注文には適用になりません |
| 電話での ご注文方法 |
月曜日から金曜日の12時から19時までに045−311−7729に お電話下さい。その際にお支払方法や発送の方法などについて ご説明致します。【買い物カゴ以外の注文は定価販売になります】 電話注文の場合は注文の証拠が残りませんので 商品を伝える際は 型番(ICD−××)とタイトル名を控えてからご注文下さい。 |
| メールでの ご注文方法 |
電話番号(携帯可)希望の受け取り方法(配達・局留め) 支払い方法(代引き・振込み) 希望の商品名・型番をお知らせ下さい。 ※振込先はこのページ下部をご覧下さい。 ※振込みのご注文の場合、確認できてからの発送になりますので 代引きのご注文よりお手元に届くのに時間がかかる場合があります 【買い物カゴ以外の注文は定価販売になります】 |
| 現金書留での ご注文方法 |
郵便番号・住所・名前・電話番号(携帯可)希望の受け取り方法 (配達・局留め)商品名・型番を楷書でハッキリとお書き頂いた メモと商品代金+消費税を同封の上 〒221-0831 横浜市神奈川区上反町2-16-5成井ビル603 イズム−HP係 までお送り下さい。 【買い物カゴ以外の注文は定価販売になります】 お釣りは出せませんので丁度の金額をお入れ下さい。 又、普通郵便に現金を入れるのは法律違反です 紛失や配達途中の盗難などの際に一切保障が出来ません ので絶対におやめ下さい。 |
| 商品の 受け取り方法 について |
通常、一部の地域を除きまして佐川急便にて発送を行います。 (離島地域は郵便限定になります・本州は翌日、その他の地域は翌々日に到着予定です) この方法の場合 指定されたご住所に配達されます。 (受け取りの時間帯指定も可能です) 発送先は日本国内に限らせて頂いております ご家族などに内緒で受け取りを希望される場合は お近くの 佐川営業所で荷物を止めてお客様ご自身で受け取りに行く方法 もございます。 また お近くの郵便局に留め置く方法(局留め)もご利用になれます。 (この場合はゆうパックでの発送になります) 留め置きする場合 局名・営業所名をお調べの上、正確な名前の ご記入をお願いします。 また、発送の連絡や荷物の到着のお知らせなどはお客様に 一切ありませんので注文から2,3日後にご自身で受け取りに 行って下さい(身分証と判子が必要です) 留め置きの際は 日付指定や時間指定は無効です |
| 商品の 発送について |
基本的に営業日の午後3時頃までに受け取ったメールや電話の 注文に関しましては その日に発送になります。それ以降の注文は 翌営業日の発送になる場合があります 振込みを選択された場合は、代金の振込み確認後の発送になります 入金確認のタイミングによっては1日確認が遅れる場合があり ますので、日時指定される場合は余裕を持って指定をお願いします 新作の予約と旧作の注文が混在する場合は新作の発売日に 発送になります 日時指定で不可能な指定がある場合は指定を無効とさせて頂きます 到着の目安としては 本州は発送の翌日、その他の地域は翌々日に なりますが道路事情等で遅れることもあります 商品の発送に関する連絡は出来かねますのでご了承下さい。 (伝票番号の連絡・発送したのかしないのか等) |
| 返品について | 不良品及び当方の受注ミス・商品違い以外の返品・交換、オーダー後のキャンセルはお断りさせて頂きます。 商品が到着しましたら、速やかに商品をご確認願います。 運送中の破損は商品到着後3日以内に弊社までご連絡下さい。 それを過ぎますと運送会社の保証対象外となり、交換ができない ことがあります。 尚、商品間違いの場合 未開封に限り返品・交換させて頂きます。 開封後は如何なる理由がありましても交換は出来かねますので ご了承下さい |
| 問い合わせ先 | 電話 045−311−7729 (営業時間 土日、祝日を除く12時から19時) 注文前の質問等 注文後の問い合わせは自動返信された注文メールに 返信する形でお問い合わせ下さい。 |
| 振込み先 | HP上の代金はすべて税込み金額になっております (銀行間の振り込み手数料はお客様ご負担になります) |